8 (495) 995-30-03
время работы: 10-21 (Москва)

Вопрос-ответ

Добро пожаловать! Мы рады ответить на ваши вопросы!
Чтобы задать вопрос, заполните нижеприведенную форму и нажмите кнопку «Отправить».
Мы гарантируем, что Ваши телефон и e-mail не будут опубликованы и не будут использованы нами иначе, чем для личного ответа.


Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

* - обязательные поля
Отзыв
Здравствуйте, в каком салоне можно посмотреть кровать Дьюла? Вероника.
Здравствуйте, Вероника. Кровать Дьюла Вы можете увидеть в наших фирменных салонах, расположенных в торговых комплексах: «Армада» (Ул. Кировоградская, д. 11), «Экспострой на Нахимовском» (Нахимовский пр-т, д. 24), «Авиапарк» (Ул. Авиаконструктора Микояна д. 10), «Румянцево» (Киевское шоссе, 500 м от МКАД), «Три Кита» (Можайское шоссе, 2 км от МКАД) и «XL» (Ярославское шоссе, 1 км от МКАД).
Срок изготовления кровати составляет в среднем 25 рабочих дней.
Вероника.
Отзыв
Доброго времени дня!
Очень понравилась кровать Улисс. Стоимость 85099 р. А что входит в эту цену? Елена.
Здравствуйте, Елена.
Это базовая стоимость кровати, в нее входит кровать без матраса в первой категории ткани.
Елена.
Отзыв
Где в Санкт-Петербурге можно заказать и купить: Кровать Сицилия изголовье 300, матрас 180-160х200 кожа, прикроватные тумбочки Сандал 57х46х44 кожа+топ венге, комод Анкона 123х51х79 кожа+топ венге? Владимир.
Здравствуйте, Владимир. Адреса наших фирменных салонов в вашем городе, Вы можете найти в разделе Салоны Dream Land в городах России, Беларуси и Казахстана. Обратившись в любой удобный для Вас салон, Вы получите подробную консультацию.
Владимир.
Отзыв
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли заказать подростковую кровать Улисс или Ларио с размерами спального места 80х160 см? Мария.
Здравствуйте, Мария. Вы можете заказать кровать Ларио с размером спального места 90х160 см.
О кровати Улисс, Вы можете уточнить по телефонам нашей единой справочной службы:
+7 (495) 995-30-03 или 8 800 770-05-30.
Мария.
Отзыв
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли заказать каркас от одной кровати (например: Саронг или Мальта ), а списку от кровати Сицилия? Екатерина.
Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, из-за конструктивных особенностей кроватей, заменить основание невозможно. Все кровати Dream Land изготавливаются только на специально разработанных для них основаниях.
Екатерина.
Отзыв
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, из какого материала в каталоге кровать Вирджиния и Долорес, если можно артикул? Оксана.
Здравствуйте, Оксана. Кровать Вирджиния представлена в нашем каталоге в натуральной коже Salvador, а кровать Долорес в велюре Roxana.
Оксана.
Отзыв
Где в Санкт-Петербурге можно приобрести спальные кровати фабрики Dream Land? Владимир.
Здравствуйте, Владимир. Адреса наших фирменных салонов в вашем городе, Вы можете найти в разделе Салоны Dream Land в городах России, Беларуси и Казахстана.
Владимир.
Отзыв
Подскажите, пожалуйста, расстояние от пола до низа кровати Токио (просвет) с опорами 2 (которые повыше). Виктор.
Здравствуйте, Виктор. Расстояние от пола до основания кровати с опорами тип 2 составляет 5 см.
Виктор.
Отзыв
Здравствуйте, чье производство кровать Палау? Екатерина.
Здравствуйте, Екатерина. Кровать произведена в России, на фабрике Dream Land.
Екатерина.
Отзыв
Подскажите, какую кровать можно поставить в маленькую спальню вдоль стены, но не подростковую? Геля.
Здравствуйте, Геля. Практически любую из наших кроватей можно уютно разместить в маленькой спальне. Вы можете подобрать кровать, подходящую под стилевое решение Вашей спальни и заказать ее шириной от 140 см и длиной от 190 см.
Геля.
Отзыв
Добрый день. Докупить дополнительно ткань на портьеры возможно? Бузмакова Любовь Владимировна.
Здравствуйте, Любовь Владимировна. Вы можете купить у нас любую имеющуюся в наличии ткань. Подробности уточняйте по телефону нашей единой справочной (495) 995-30-03.
Бузмакова Любовь Владимировна.
Отзыв
Добрый день, на кровать Бали с подъемным механизмом, матрас какой высоты рекомендуется? Жанат.
Здравствуйте, Жанат. Мы рекомендуем матрасы высотой не более 21 см.
Жанат.
Отзыв
Здравствуйте! Можно ли где-либо найти 3D-модель прикроватного пуфика (если так можно назвать) для кровати Бильбао? Покопалась на сайте, к сожалению, не нашла. Так же, подскажите, пожалуйста, входит ли угловая секция в стоимость самой кровати?
Спасибо! Эмили.
Добрый день, Эмили. 3D-модели кроватей и аксессуаров Dream Land Вы можете найти и скачать на этой странице. Угловая секция Бильбао не входит в базовую стоимость кровати и заказывается отдельно.
Эмили.
Отзыв
Добрый день! Подскажите, как заменить стеклянный столик кровати Рио-Гранде? Александр.
Здравствуйте, Александр. Для того, чтобы заменить прикроватный столик кровати Рио-Гранде, Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу.
Александр.
Отзыв
Добрый день, подскажите сколько по времени будет производиться двуспальная кровать с ковкой? Спасибо. Ольга Денисова
Здравствуйте, Ольга. Срок изготовления кованых кроватей составляет 30 рабочих дней.
Ольга Денисова
Отзыв
Здравствуйте! Если приобрести у вас на фабрике кровать и тумбы, можно ли воспользоваться услугами фабрики и обтянуть свой пуф в ткань или кожу как у купленной кровати. Галина Кузьмина.
Здравствуйте, Галина. Если Ваш пуф производства нашей компании, мы можем обтянуть его в ткань или кожу, соответствующую заказанной мебели, для составления единого комплекта. Чтобы получить более подробную информацию, Вы можете обратиться в нашу сервисную службу.
Галина Кузьмина.
Отзыв
Ребенок изрисовал кровать, комод и тумбочки (белая эко-кожа) ручкой. Пробовали множество способов, в том числе профессиональные, но результат отрицательный. Может, посоветуете, как избавиться от чернильных следов? Или как можно переобить мебель, и как дорого это стоит? Кровать Рио-Гранде, тумбы Бали, комод Этна. Спасибо! Наталья.
Здравствуйте, Наталья. Чтобы уточнить можно ли избавиться от чернильных следов на Вашей мебели или она требует переобивки, Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу.
Наталья.
Отзыв
Добрый день! Ослаб и не держит спальное место в поднятом положении механизм подъема. Можно приобрести новый или можно настроить старый?
Марат.
Здравствуйте, Марат. Чтобы уточнить можно ли починить механизм подъема вашей кровати или он требует замены, Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу.
Марат.
Отзыв
Как узнать, в какие модели кроватей можно встроить подъемный механизм для матраса? Елена.
Здравствуйте, Елена. Почти все наши кровати могут быть изготовлены с подъемным механизмом, исключение составляют Аризона, Сандал и все круглые кровати.
Елена.
Отзыв
Здравствуйте. Подскажите в каком салоне в Москве можно посмотреть кровати Джамна и Монтсеррат? Спасибо. Елена.
Здравствуйте, Елена. Кровати Джамна и Монтсеррат Вы можете увидеть в наших фирменных салонах, расположенных в торговых комплексах: «Гранд-2» (Ленинградское шоссе, 500 м от МКАД) и «Румянцево» (Киевское шоссе, 500 м от МКАД).
Елена.
Отзыв
Подскажите, пожалуйста, делаете ли вы прикроватные тумбочки шириной 40 см? Павел.
Здравствуйте, Павел. Конечно, у нас есть прикроватные тумбы шириной 40 см. Обратите внимание на модели Крит, Розалио, Элли-3, Юта-2 и Юта-3.
Павел.
Отзыв
Добрый вечер! Можно ли у вас отдельно заказать изголовье кровати Сардиния? Спасибо! Екатерина.
Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, у нас нельзя заказывать изголовье кроватей отдельно.
Екатерина.
Отзыв
У вас есть в наличии готовые кровати? Меня интересует кровать Кариба. Анастасия.
Здравствуйте, Анастасия. Вся продукция Dream Land изготавливается на заказ, учитывая все пожелания покупателя. Готовой кровати Кариба к сожалению в наличии нет.
Анастасия.
Отзыв
Здравствуйте. Есть ли у кровати Рио-Гранде место для розетки и куда подключается свет от тумбы? Елена.
Здравствуйте, Елена. Розетка на самой кровати отсутствует, светильники над прикроватными столиками включаются в обычную розетку.
Елена.
Отзыв
Возможно ли изготовление комода Сардиния меньшей глубины 40 см как нестандарт? Екатерина.
Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, из-за конструктивный особенностей комода Сардиния, уменьшение его глубины не возможно.
Екатерина.
Отзыв
Здравствуйте! Интересуют кровати Сакраменто и Вирджиния в отделке белая кожа, спальное место 180х200 см, с подъёмным механизмом. Какова будет стоимость и какая высота у этих моделей? Заранее благодарна за ответ. Инна.
Здравствуйте, Инна. Подробную информацию о кроватях Сакраменто и Вирджиния Вы можете узнать перейдя по ссылкам. Стоимость моделей в указанной отделке, Вы можете уточнить по телефону (495) 995-30-03.
Инна.
Отзыв
Здравствуйте. Хочу приобрести у вас двуспальную кровать Бали-2. Скажите пожалуйста, какой размер прикроватных тумбочек? Александр.
Здравствуйте, Александр. Подробную информацию о кровати тумбе Бали Вы можете узнать на странице модели.
Александр.
Отзыв
Добрый день, заказали круглый кофейный столик, привезли 31 декабря. Все замечательно, но не заметили царапины на стекле. Принимали несколько предметов, к сожалению увидели только сегодня. Столом не пользовались. Царапины заметные. Я надеюсь, что есть возможность заменить стекло? Какие мои дальнейшие действия? Наталья.
Здравствуйте, Наталья. Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу.
Наталья.
Отзыв
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в вашем магазине доставка в регионы? Юлия.
Здравствуйте, Юлия. Вот список наших фирменных салонов в городах России. Если у нас нет представительства в вашем городе, Вы можете доставить нашу продукцию в ваш город с помощью транспортной компании, сделав заказ в Интернет-магазине.
Юлия.
Отзыв
Добрый день. Подскажите пожалуйста, меня интересует двуспальная кровать Мелвилл, спальное место 200х200 см. Какая цена на сегодняшний день? Спасибо. Елена.
Здравствуйте, Елена. Стоимость и подробную информацию о кровати Мелвилл Вы можете узнать на странице модели.
Елена.